하드웨어손상이란? 하드디스크에 하드웨어(물리적)손상이 발생되어 기계적으로 고장이 난 상태를 말한다, 즉 하드디스크 고장 났다고 보시면 됩니다. 하드디스크 고장은 대표적으로 Head / Motor / PCB 등으로 볼 수 있습니다.   하드웨어손상의 대표적인 증상 * PCB(기판)의 일부분의 연소 * BAD SECTOR가 발생한 경우 * 하드디스크를 떨어뜨린 경우 * 전원공급시 MOTOR가 동작하지 않는 경우 * 하드디스크에 소음이 발생한 경우 * 하드디스크가 침수된경우 * 용량이 0M거나 31M 또는 변경된 용량으로 나올때 * DATA를 복사할때 복사가 안되는 경우 * 부팅시 느리고 체크가 실행되는 경우 * 폴더는 보이는데 진입이 안되는 경우 * 충격으로 인한 헤드 스틱션 * I/O에러 메세지가 나오는 경우 * 지연쓰기 실패 메시지가 나오는 경우 * CRC 오류로 인한 데이터 접근불 PCB(기판)의 일부분의 연소 하드디스크가 사용 중에 PCB에서 칩이 타는 냄새가 나며 PCB 손상으로 인식하지 못하는 경우가 있다. PCB 가 손상 될 때 Head나 Motor가 같이 손상되는 경우가 있으므로 PCB 교체 시 주의 해야 한다. 모델이 같더라 도 PCB를 교체하면 펌웨어 버전과 파트 넘버가 동일해야 하드디스크가 인식되나 맞지 않는 경우에는 전원 공급을 하면 추가 손상을 가져오게 된다. 바로 전원을 Off한다.하드디스크의 MODEL, PART NO, ROM Version 등에 맞춰 해당 부품을 교체하여 복구작업을 진행하게 됩니다. PCB가 탄 경우 복구의뢰를 하시면 99%이상 복구가 가능합니다. * 하드디스크의 모델명/펌웨어/파트넘버/제조일자/제조공장/헤드에 따라 다소 차이가 있다   BAD SECTOR가 발생한 경우 BAD SECTOR는 하드를 장시간 사용하면 발생할수 있는 증상으로 보통 BAD SECTOR가 발생하면 컴퓨터 부팅 시간이 길어지거나 부팅이안될수 있으며 사용중 다운되는 중상과 데이터 저장과 복사가 순조롭게 진행되지 않는 문제가 발생합니다. 이런증상이 있다면 최대한 빠른시일내 데이터 복구를 의뢰하셔야 합니다.   하드디스크를 떨어뜨린 경우 하드가 충격을 받으면 하드내부에서 헤드가 순간적으로 움직이게됩니다. 심한경우는 전체적으로 축이 틀어지거나 미디어가 판손 되는경우도 발생하게되는데 이런경우는 복구가 불가능하며. 헤드가 미디어 위에 정지된 상태 (스틱션)는 복구가 가능합니다. 충격후 전원 공급을 했다면 복구가 더 워려워지므로 전원 공급은 삼가하시가 바랍니다…..   전원공급시 MOTOR가 동작하지 않는 경우 컴퓨터에 전원을 공급해도 하드에서 진동이 느껴지지 않는다면 전원 계통이나 MOTOR불량일 가능성이 많습니다. 시게이트 하드는 충격을 받으면 모터가 손상을 입습니다. 충격으로 모터손상이 먼저발생하면 헤드작동이 되지 않으므로 복구 데이터를 찾을확률은 상당히 높습니다.   용량이 0M거나 31M 또는 변경된 용량으로 나올때 하드용량이 변견된 경우는 S/A 손상으로 모든 하드웨어 제조업체에서 발생되는 문제입니다. BAD SECTOR가 있으면 S/A손상이 오는경우가 70%이상 발생되며 BAD SECTOR로 인한 S/A손상은 정상적으로 S/A를 살린다 하더라도 하드는 사용이 불가능합니다. 시게이트 7200.11 Firmware: SD15에서 이런 증상이 자주발생합니다. BAD SECTOR가 없는경우 S/A 복구는 30분이면 충분합니다.   DATA를 복사할때 복사가 안되는 경우 자료복사중 시간이 오래걸리거나 컴퓨터가 다운되는 중상이 나오는 경우는 BAD SECTOR 인한 헤드손상일 경우가 많습니다. 백업을 계속 시도하면 손상범위가 점점 커지기 때문에 이런증상이 발생하면 복구를 빠른시간내 의뢰하시는게 보다 데이터를 안전하게 복구 할수 있습니다. (복구프로그렘이나 외장으로 연결시도하면 2차손상이 발생합니다)   하드디스크가 침수된 경우 하드가 침수가 되더라도 복구는 가능합니다. 홍수로 인해 침수된경우는 하드내부로 이물질이 많이 들어가게 되므로 침수가 발생한후에도 컴퓨터에 전원 연결을 하면 2차손상이 되어서 복구가 불가능하게 되므로 침수 발생후에는 전원공급을 하면 안됩니다.   하드디스크에 소음이 발생한 경우 하드 소음은 딸깍딸깍이거나 끼끼끼끽 끼끼끼끽 또는 띡~띡~띡~ 주기적으로 발생하는경우가 있습니다. 헤드가 미디어를 긁는소리만 아니면 복구는 가능합니다 딸깍 딸깍인경우는 헤드손상이고, 띡~띡~띡~은 스틱션 입니다. 두가지경우 데이터를 되 찾을 가능성이 높습니다.   부팅시 느리고 체크가 실행되는 경우 체크디스크 실행화면에서 체크를 100% 진행 했다면 복구가 어려울수 있다. 체크는 윈도우자체 파일 복원을 실행하는 것으로서 하드디스크에 BAD SECTER가 있거나 MFT손상으로 안하여 자체적으로 손상된 부분을 정상으로 돌리려는 윈도우 자체 시스템이다. 체크는 파일을 삭제하거나 파일을이동시키고 변경하므로 가급적이면 실행을 취소하고 복구 전문 업체에 의뢰하는것이 최대한 데이터를 많이 복구 할수 있다.   폴더는 보이는데 진입이 안되는 경우 하드가 전체적으로 느려지는 증상이 발생하며 특정폴더로 진입을 시도하면 파일또는 디렉토리가 손상되었다는 메시지가 나오면 대부분은 하드디스크의 BAD SECTOR로 이런 증상이 나타납니다. 이런경우는 컴퓨터 사용을 자제하시고 빠른시일에 복구를 하셔야 복구확률이 높습니다.   충격으로 인한 헤드 스틱션 하드디스크는 충격을 받으면 내부에 부품들이 충격으로 인해 움직이게 된다. 이때 헤드가 미디어 안쪽으로 들어가는 현상이 발생되는데 이것을 스틱션이라고하는데 이런경우는 사용자가 충격후 컴퓨터 전원이나 외장하드를 전원 공급을 여러 번 하지 않았다면 복구는 가능하다. (미디어에 스크레치가 발생한경우는 복구가 불가능합니다)   지연쓰기 실패 메시지가 나오는경우 지연쓰기 실패는 하드디스크의 BAD SECTER가 있거나 MFT손상으로 인하여 발생되는 문제로서 이런증상이 발생한후에도 컴퓨터를 계속 사용하면 손상부분이 증가하여 복구시 복구율이 저하되는 경우가 많이 있습니다. 이런경우가 발생하면 중요한 데이터먼저 백업을 받아보시고 백업이 안되는 경우는 복구업체에 복구를 의뢰하시면 복구는 가능합니다 (백업시도시 백업이 안되는경우 여러 번 시도하면 복구가 불가능하오니 여러 번 시도는 하지 마십시요)   CRC 오류로 인한 데이터 접근불 하드디스크를 장시간 사용하다보면 미디어에 bad가 생기는데 불량섹터를 검사하게되면 CRC(Cyclic Redundancy Check, 순환중복검사) 이런 증상이 발생되면 컴퓨터 부팅속도가 느려지고, 잦은 다운증상과 데이터가 원할하게 이동이 안되어서 데이터복사및 이동이 안되는데 이를 반복적으로 실시하면 특정폴더나 파일이 손상이 심해지므로 이증상이 발생하면 컴퓨터 사용을 중지하고 중요한 데이터가 있다면 빠른시일내 복구를 하셔야 하며 복구는 가능하나 하드디스크는 재사용이 불가능합니다.